La crainte numéro un des dirigeants quand on parle de déployer de l’IA, ce n’est pas le coût. C’est la complexité. «Est-ce que mon équipe va devoir apprendre un nouveau logiciel ? Est-ce que ça va prendre six mois ? Est-ce que je vais devoir embaucher un CTO ?»
La réponse à ces trois questions est non. Voici comment ça se passe concrètement, du premier appel téléphonique au jour où le système fonctionne de manière autonome.
Tout commence par une conversation de 20 minutes. Pas un pitch commercial. Pas une présentation PowerPoint. Un échange structuré autour de 12 questions précises sur vos processus, vos outils actuels, vos frustrations quotidiennes. L’objectif est simple : comprendre ce qui vous coûte du temps, de l’énergie et des opportunités. Si l’analyse montre que Leadways peut apporter de la valeur, on propose l’étape suivante. Si la conclusion est que vous n’avez pas besoin d’un système IA, on vous le dit. C’est déjà arrivé, et c’est une bonne chose pour tout le monde.
L’Audit approfondit ce que la Découverte a révélé. On cartographie vos processus un par un. Pour chaque processus, on détermine s’il doit être géré par un agent IA, automatisé, ou maintenu tel quel. On sélectionne la stratégie la plus adaptée parmi les vingt stratégies documentées de Leadways. Le rapport contient le contexte analysé, les recommandations priorisées, le ROI estimé, la roadmap de déploiement et les KPIs qui seront mesurés. Chaque recommandation est justifiée par les données recueillies, pas par intuition.
On vous présente le rapport et le plan de déploiement. Vous posez vos questions. Vous challengez les recommandations. Vous ajustez les priorités. C’est votre système, pas le nôtre. Rien ne démarre tant que vous n’avez pas validé chaque étape. Il n’y a pas de «surprise technique» après la signature. Le plan est clair, le calendrier est fixé, les résultats attendus sont définis.
C’est la phase de construction. On configure les agents, on bâtit les automatisations, on connecte vos outils existants, et on teste tout dans des conditions réelles avant de mettre en production. Votre équipe est formée (généralement 1 à 2 heures, pas une semaine de formation). Et on supervise les 48 premières heures de fonctionnement en conditions réelles pour s’assurer que tout tourne correctement. Vous n’avez aucune action technique à faire de votre côté. Vous n’avez pas besoin de savoir comment ça fonctionne en interne. Vous avez besoin de voir que ça fonctionne.
C’est l’étape qui distingue Leadways d’une simple installation technique. Les KPIs sont définis avec vous dès la Découverte. À J+7, on produit un premier rapport qui compare les résultats réels aux objectifs de départ. Combien d’appels ont été traités ? Quel a été le délai moyen de réponse aux leads ? Combien de tâches manuelles ont été automatisées ? Si les résultats ne sont pas au niveau attendu, on ajuste immédiatement. Pas dans un mois. Immédiatement.
Un système IA n’est pas un projet qu’on déploie et qu’on oublie. Il s’améliore avec le temps. Chaque mois, Leadways produit un rapport d’impact, optimise les agents en fonction des interactions observées, met à jour les scénarios si nécessaire, et recommande des évolutions. L’engagement est mensuel et résiliable. On préfère que vous restiez parce que les résultats le justifient, pas parce qu’un contrat vous y oblige.
Deux principes gouvernent chaque déploiement Leadways. Le premier : aucune compétence technique n’est requise de votre côté. Vous validez les étapes, vous voyez les résultats. Leadways gère tout le reste : conception, déploiement, formation, maintenance, mesure et optimisation.
Le second : la stratégie précède toujours l’outil. On ne déploie jamais un agent «parce que c’est possible». On le déploie parce que l’analyse a montré que c’est la meilleure réponse à un problème précis. C’est pour ça que chaque déploiement produit des résultats mesurables, plutôt que des installations décevantes qui finissent dans un tiroir numérique.
Résumé des délais : Découverte (20 min) → Audit (5 jours) → Validation (1h) → Implémentation (2 à 6 semaines) → Premier rapport (J+7) → Retainer (mensuel). De la première conversation à un système opérationnel, comptez entre 3 et 8 semaines.
Un premier agent est opérationnel en 2 à 3 semaines. Un système complet avec plusieurs agents coordonnés prend 4 à 6 semaines, formation incluse.
Les KPIs sont définis dès le départ. Le rapport à J+7 identifie immédiatement ce qui fonctionne et ce qui doit être ajusté. L’optimisation continue fait partie du Retainer mensuel.
Oui, et la formation est incluse. Elle dure généralement 1 à 2 heures et porte sur ce que l’équipe doit savoir pour travailler avec le système, pas sur la technique.
Oui. L’engagement est mensuel et résiliable. Si vous arrêtez, le système reste en place mais n’est plus optimisé ni maintenu par Leadways.
Non. Leadways s’intègre aux outils existants (CRM, agenda, email, messagerie). Le système se branche sur ce que vous avez déjà, il ne le remplace pas.
La Découverte est gratuite. 20 minutes. Aucun engagement.
Planifier une découverte →hello@leadways.aiDécouverte Leadways
Un échange clair, sans engagement, pour comprendre vos priorités et définir le premier mouvement utile.