Solutions Leadways
Choisissez un secteur, puis un besoin concret. Vous verrez les agents, les actions, les outils et la validation humaine prévus.
Comprendre les trois solutionsLes trois briques
L’agent comprend et agit. L’automatisation transmet et déclenche. Le système digital centralise le travail.
Il reçoit une demande, applique vos règles et prépare ou exécute l’action prévue.
Elle fait circuler les informations et lance les actions entre les outils.
Il remplace les fichiers et suivis dispersés par un espace clair et partagé.
Les trois briques ensemble
Selon le besoin, un agent comprend, une automatisation fait avancer l’action et un système garde le suivi visible.
Un client envoie une demande avec peu de contexte.
L’agent comprend la demande, pose les questions utiles et la qualifie.
L’automatisation récupère les informations, crée les tâches et prévient les bonnes personnes.
Le système centralise le statut, les échanges et la prochaine étape.
La demande a un responsable, un statut et une suite claire.
Votre processus
La Découverte sert à comprendre où le travail se bloque et ce qu’un premier système doit accomplir.